特定商取引法に基づく表記

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販売業者 株式会社TERMINAL 
運営統括責任者名 谷越 祐介 
郵便番号 1710043 
住所 東京都豊島区要町1-18-12 PARU 2F 
商品代金以外の料金の説明 配送料・お支払いにかかる手数料 
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量 当サイト掲載商品は店頭でも販売している為、同時に売れてしまう事もございます。
その場合はメール又はお電話でお伝えいたします。 
引渡し時期 銀行振込の場合は入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
それ以外の場合は受注確定後、3営業日以内に発送いたします。

■予約商品について
ご注文→受注確認(入荷予定日の連絡)→入荷連絡→配送日確認→お届け
※クレジット決済、代引き等でのご予約のお客様より入荷後順次配送となります。
※銀行振込決済の場合、入金確認後の配送となります。 
お支払い期限 当方からの確認メール送信後、5日以内にお振込ください。
振込確認後の商品配送になります。 
返品期限 お客様のご都合による商品のキャンセル・返品は基本的に受け付けておりません。
必ず商品の内容をご確認の上、ご注文ください。

■返品を受け付ける条件
基本的にお客様都合での返品はお受けできません。
但し、配送時の破損、注文と異なる商品がお手元に届いた場合、不良等あった際は弊社までご連絡ください。すぐに対応いたします。
上記の場合には、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ対応いたします。
※不良の有無に関しましては、メーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。
※パソコン上の画像ですので実物と多少色合いなど異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■返品の送料・手数料の負担について
上記返品を受ける条件に当てはまる場合は、当社が負担いたします。

■返金時の対応
返金で対応させていただくことになった場合は、返品商品の到着確認後10日以内にお客様指定の口座に振込みいたします。

■返品連絡先
株式会社TERMINAL
営業時間:月〜金 10:00〜18:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
メールアドレス:info@brotherfoot.com
担当者:山田 
サービス名 BROTHER FOOT ONLINE (ブラザーフットオンライン) 
電話番号 03-5926-8511 
公開メールアドレス info@brotherfoot.com 
ホームページアドレス http://brotherfoot.com/ 

お支払いについて

クレジット決済 利用可能ブランド
「VISA「JCB」「Master Card」「AMERICAN EXPRESS」「Diners」でのクレジット決済をご利用いただけます。

※決済が完了し次第の発送対応となります。
※カード情報は暗号化セキュリティによって厳重に扱われます。ご安心ください。  
銀行振込 ※お振込みの際はご注文時のお名前でお手続きください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※前払いのため入金確認後の発送対応となります。 

配送・送料について

自転車配送(自転車の本体をご購入の場合) 自転車が含まれる場合、1台あたり以下の配送料となります。

▼配送料金
5,000円+税 沖縄・離島
2,500円+税 北海道・中国・四国・九州
2,000円+税 上記以外

▼配送業者について
【ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸】
※ご指定いただけません。

▼発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、下記の日数で対応しております。
【銀行振込】ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【クレジット決済】ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※『THE FIRST TRACK』は前タイヤ・ハンドル・サドル外れの7分組で発送いたします。
※ハンドル、サドルの固定、タイヤ等の取付けは、取扱説明書・組み立て説明書ご確認の上、お客様ご自身で取付けていただくか、お近くの自転車店で取付けをお願いします。 
パーツ配送(パーツ類のみをご購入の場合) ▼配送料金
3,000円+税 沖縄
1,500円+税 北海道
1,000円+税 九州・東北・四国
800円+税 上記以外

▼配送業者について
【ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸】
※ご指定いただけません。

▼発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、下記の日数で対応しております。
【銀行振込】ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【クレジット決済】ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。